추복성 의원은 5분 자유발언을 통해 옥천군 공무원의 민원 서비스 수준을 높여야 한다고 강조하는 한편 공무원들이 악성 민원으로부터 보호받을 수 있는 장치 또한 구축돼야 한다고 덧붙였다.행정안전부와 국민권익위원회가 진행한 ‘민원서비스의 종합평가’에 따르면 2017년 중앙 평가에서 옥천군은 ‘우수’ 등급을 받았지만, 이후 5년 간 ‘보통’ 등급을 받는 데 그쳤다. 2022년 기준 옥천군 종합점수는 66.18점인데, 전국 평균 70.45점보다 4.27점이 낮다.특히 고충민원처리 분야는 2021년부터 2년 연속 ‘미흡’ 수준을 기록하며 전국...

 

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