"다른 곳에서 동일 아이디로 로그인되었습니다"는 무엇인가요??
 궁금
 2017-11-13 20:37:35  |   조회: 3387
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옥천신문 홈페이지를 이용하다보면, '다른 곳에서 동일 아이디로 로그인되었습니다"라고 뜨면서 로그아웃이 되고 그러는데요, 저의 경우 딱히 아이디를 공유하고 잇는 가족도 없고 저만 옥천신문에 로그인을 하는데 위와 같이 뜨는것은 어디선가 제 아이디를 도용하고 있다는것인가요? 그래서 얼마전에 비밀번호를 바꾸기도 했는데 또 저렇게 뜨는 것이 어찌 이해가 안되네요...다른 분들은 그런 경험없으신지 궁금...
2017-11-13 20:37:35

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옥천신문 2017-11-27 22:37:07 211.xxx.xxx.140
안녕하세요, 옥천신문입니다. 후속 답변이 늦어진 점, 다시 한 번 사과드립니다.

확인 결과, 회원님께서 겪으신 문제는 장시간 로그인에 따른 자동 로그아웃인 것으로 보입니다. 또한 자동로그인을 이용하여 브라우저에 로그인 정보를 남겨놓는 경우 발생하기도 한다고 합니다. 앞서 말씀드린대로, 아이디 공유를 하고 계시지 않으시고 최근 비밀번호도 변경하셨다면 중복 로그인보다는 자동 로그아웃 혹은 자동 로그인 이용으로 인해 발생하는 것으로 보입니다.

또한, 해당 메시지를 상황에 따라(장시간 로그인에 따른 자동 로그아웃/혹은 중복 로그인 등) 변경하는 것은 현재 시스템 상에서는 불가능하다는 답변을 받았습니다. 이 부분에 있어서는 차후에라도 이용자 여러분의 불편을 개선할 수 있도록 해보겠습니다.

앞으로도 옥천신문과 옥천신문 홈페이지에 많은 관심 부탁드립니다. 고맙습니다.

옥천신문 2017-11-15 10:27:56 211.xxx.xxx.140
안녕하세요, 옥천신문입니다. 먼저, 답변이 늦어진 점 사과드립니다.

말씀하신 '동일 아이디 로그인'의 경우 실제로 동일 아이디로 로그인했을 경우에 뜨기도 하고, 장시간 로그인 되었다가 자동으로 로그아웃 될 때 뜨는 메시지이기도 한 것으로 알고 있습니다. 말씀하신 대로 아이디 공유를 하고 계시지 않고, 최근 비밀번호도 바꾸셨다면 아이디 도용보다는 장시간 로그인으로 인한 자동 로그아웃 문제인 것으로 보입니다. 이와 관련해 보다 자세한 사항은 저희 홈페이지 관리업체에 문의를 해둔 상황입니다. 추가 답변이 오는 대로 다시 알려드리도록 하겠습니다.

더불어 자동 로그아웃 되는 경우에 해당 메시지가 뜨는 것과 관련해서는, 독자 여러분의 혼란을 피할 수 있도록 메시지 내용을 바꿀 수 있도록 하겠습니다.

답변이 늦어진 점, 다시 한 번 사과 드리며 앞으로도 옥천신문과 옥천신문 홈페이지에 많은 관심과 조언 부탁드립니다. 좋은 하루 되세요. 고맙습니다.